Podmienky návratu

Podľa platných právnych predpisov "spotrebiteľ má právo písomne oznámiť obchodníkovi, že odstupuje od kúpy, a to bez sankcie a bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia výrobku alebo v prípade služieb od uzavretia zmluvy".

Vrátené výrobky musia byť v rovnakom stave, v akom boli prijaté, spolu so všetkými sprievodnými dokumentmi (faktúra, záručný list atď.), bez závad (s výnimkou skrytých závad a s výnimkou závad, ktoré už zákazník nahlásil v korešpondencii s www.sport-mag.eu/sk). Podľa zákona nie je zákazník povinný vrátiť výrobok v pôvodnom obale. Taktiež náklady na doručenie bude znášať spotrebiteľ a vrátenie hodnoty výrobku sa uskutoční do 14 kalendárnych dní od prijatia výrobku v našom sklade bankovým prevodom.

Ak sa objednávka, ku ktorej bol ponúknutý darčekový výrobok, vráti v plnej výške, zákazník je povinný vrátiť darčekový výrobok v pôvodnom, nepoškodenom a nezapečatenom stave.

Podľa európskej legislatívy môžete produkty zakúpené na sport-mag.ro vrátiť do 14 KALENDÁRNYCH dní od ich prijatia. 

V súlade s platnou legislatívou si podmienky vrátenia výrobkov do 14 kalendárnych dní vyžadujú vyplnenie a odoslanie formulára na odstúpenie od zmluvy, v ktorom nás informujete o svojom rozhodnutí zrušiť nákup.

Viac informácií a formulár na odstúpenie od zmluvy nájdete tu: formulár na odstúpenie od zmluvy

Formulár návratky je len vzorom a nie je povinný.

Znehodnotenie výrobkov vedie k odmietnutiu ich vrátenia. Náklady na dopravu pri vrátení výrobku znáša kupujúci. Ak je dôvodom vrátenia tovaru výrobná chyba alebo poškodenie počas prepravy, kontaktujte nás do 24 hodín od prijatia balíka.

Podľa platných právnych predpisov dostanete svoje peniaze späť do 14 kalendárnych dní od prijatia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Vrátenie peňazí môže byť odložené až do prijatia zásielky alebo do zaslania potvrdenia o odoslaní zásielky, podľa toho, čo nastane skôr.